Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2025
La presente Informativa sulla Privacy descrive come Juralisdex ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e condivide le informazioni quando utilizzi i nostri servizi, incluso il nostro sito web juralisdex.com, i webinar, le trasmissioni in diretta e gli strumenti di comunicazione interattiva (collettivamente, i "Servizi").
Utilizzando i nostri Servizi, accetti le pratiche descritte nella presente Informativa. Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di utilizzare la piattaforma.
1. Informazioni che Raccogliamo
1.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente
Raccogliamo le informazioni che ci fornisci direttamente quando:
- Crei un account o ti registri alla nostra piattaforma
- Ti iscrivi a un webinar o a un evento formativo
- Compili moduli di contatto o richieste di supporto
- Partecipi a sessioni interattive, sondaggi o sessioni di domande e risposte
- Ti abboni alle nostre comunicazioni via email
- Effettui un acquisto o ti abboni a un piano a pagamento
Tali informazioni possono includere nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, informazioni di fatturazione, preferenze di apprendimento e qualsiasi altro dato che scegli di fornirci.
1.2 Informazioni raccolte automaticamente
Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:
- Indirizzo IP e dati di geolocalizzazione approssimativa
- Tipo di browser, sistema operativo e configurazione del dispositivo
- Pagine visitate, durata della sessione e percorsi di navigazione
- URL di provenienza e siti di riferimento
- Dati di interazione con i contenuti della piattaforma
- Informazioni sui cookie e tecnologie di tracciamento simili
1.3 Informazioni provenienti da terze parti
Potremmo ricevere informazioni su di te da fonti di terze parti, come partner di integrazione, servizi di analisi, piattaforme di pagamento o social network, nei limiti consentiti dalle rispettive politiche sulla privacy e dalla normativa applicabile.
2. Come Utilizziamo le Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:
- Fornire, gestire e migliorare i nostri Servizi e la piattaforma di webinar
- Elaborare le registrazioni agli eventi e gestire la tua partecipazione
- Autenticare gli utenti e proteggere gli account
- Inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti e notifiche importanti
- Inviare contenuti promozionali e informativi, previo consenso ove richiesto
- Personalizzare l'esperienza utente e i contenuti formativi proposti
- Analizzare le prestazioni della piattaforma e ottimizzare il traffico web
- Elaborare pagamenti e gestire gli abbonamenti
- Rispondere a richieste di assistenza e supporto tecnico
- Adempiere agli obblighi legali e proteggere i nostri diritti
- Prevenire frodi, abusi e attività non autorizzate
3. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per fornire i Servizi richiesti e per adempiere agli obblighi derivanti dall'accordo con te
- Consenso: per attività di marketing diretto e comunicazioni promozionali, raccogliamo il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento
- Legittimo interesse: per finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, analisi interna e miglioramento della piattaforma
- Obbligo legale: per adempiere a obblighi normativi o rispondere a richieste delle autorità competenti
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Potremmo condividere le tue informazioni nei seguenti casi:
4.1 Fornitori di servizi
Collaboriamo con fornitori terzi che ci supportano nell'erogazione dei Servizi, tra cui provider di hosting, piattaforme di streaming, sistemi di pagamento, strumenti di analisi web e servizi di posta elettronica. Tali soggetti trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono vincolati da accordi di riservatezza.
4.2 Requisiti legali
Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o da un'autorità pubblica competente, oppure quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o quella di terzi.
4.3 Trasferimenti aziendali
In caso di fusione, acquisizione, ristrutturazione o cessione di parte delle nostre attività, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al soggetto subentrante, nel rispetto della presente Informativa.
4.4 Con il tuo consenso
Potremmo condividere le tue informazioni con terze parti quando ci hai fornito il consenso esplicito a farlo.
5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento della piattaforma, analizzare il comportamento degli utenti, ottimizzare il traffico web e migliorare l'esperienza di navigazione.
I cookie che utilizziamo possono essere classificati come:
- Cookie tecnici essenziali: necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disabilitati
- Cookie analitici: ci consentono di raccogliere dati statistici aggregati sull'utilizzo della piattaforma
- Cookie di profilazione e marketing: utilizzati per personalizzare contenuti e annunci, previo consenso
- Cookie di terze parti: impostati da servizi esterni integrati nella piattaforma
Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il nostro pannello di gestione del consenso. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che la legge non richieda o consenta un periodo di conservazione più lungo.
I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono:
- La durata del rapporto contrattuale con l'utente
- Gli obblighi legali di conservazione applicabili
- La necessità di risolvere eventuali controversie o reclami
- Le esigenze operative e di sicurezza della piattaforma
Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
7. Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o divulgazione. Tra le misure implementate figurano la cifratura dei dati in transito e a riposo, l'autenticazione sicura degli account, il controllo degli accessi basato sui ruoli e il monitoraggio continuo della piattaforma.
Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica è completamente sicuro. Ti invitiamo a utilizzare password robuste e a non condividere le credenziali del tuo account.
8. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che siano trattati dati personali che ti riguardano e riceverne copia
- Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dalla legge
- Limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze
- Portabilità: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
- Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione "Contatti" della presente Informativa. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.
9. Minori
I nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali attraverso la nostra piattaforma, ti invitiamo a contattarci immediatamente. Provvederemo alla cancellazione di tali informazioni nel più breve tempo possibile.
10. Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui risiedi. In tali casi, adottiamo misure adeguate per garantire un livello di protezione equivalente a quello garantito nel paese di origine, incluso l'utilizzo di clausole contrattuali standard o altri meccanismi di trasferimento riconosciuti.
11. Link a Siti Terzi
La nostra piattaforma può contenere collegamenti a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti. Ti consigliamo di consultare le rispettive informative sulla privacy prima di fornire qualsiasi dato personale a servizi esterni.
12. Modifiche alla Presente Informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa per riflettere modifiche nei nostri Servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nella normativa applicabile. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso ben visibile sulla piattaforma prima che le modifiche entrino in vigore.
La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento. L'utilizzo continuato dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova versione dell'Informativa.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo in merito alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Denominazione: Juralisdex
- Indirizzo: Via Emilio Scaglione, 568, 80145 Napoli NA, Italia
- Email: support@juralisdex.com
- Telefono: +39 055 232 2402
- Signal: Contattaci su Signal
Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste in tempi ragionevoli e comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.